短期來看，線下服務業(yè)遭受重創(chuàng)，中小企業(yè)首當其沖，機電產品和勞動密集型產品出口受到影響，這些負面影響不容輕視，應慎重對待，但不必擔心中國經(jīng)濟的長期發(fā)展趨勢，還應看到消費場景加速向線上轉型、新技術帶來服務業(yè)創(chuàng)新、制造業(yè)數(shù)字化智能化改造提速等積極變化。
編者按：
今天是春節(jié)假期延長后正式上班的第一天。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續(xù)蔓延，很多地方企業(yè)仍在停產停工，人們在關心疫情的同時開始關注：此次疫情到底會如何影響中國經(jīng)濟？各行各業(yè)的損失有多大？企業(yè)遇到了哪些困難？如何自救？政府會出臺哪些幫扶政策？經(jīng)濟活力何時得以修復？
《中國企業(yè)家》將推出“疫情如何影響經(jīng)濟”系列報道，通過扎實的采訪、翔實的數(shù)據(jù)和獨到的觀察來回答這些疑問，也希望讀者朋友們踴躍留言，向我們反映企業(yè)的真實狀況和心聲，為我們提供報道線索。今天推出的是第一篇，敬請關注。
“武漢一個小小的病毒，相當于10個原子彈的威力。”泰康保險集團董事長陳東升說，此次疫情影響面之大超乎想象，武漢一只“蝴蝶”扇動翅膀，引起了全世界的震動。
1月31日凌晨，世界衛(wèi)生組織宣布，將新型冠狀病毒感染的肺炎疫情列為“國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，但不建議限制貿易和人員流動。“現(xiàn)在，全球不合作是不可能的，抗擊疫情也需要全球合作。”陳東升說。但顯然，疫情的蔓延給中國與世界的經(jīng)濟交往暫時蒙上了一層陰影。
除了疫情本身，人們開始擔心疫情對中國經(jīng)濟的影響。突如其來的疫情造成湖北多地“封城”，全國延長春節(jié)假期，各地企業(yè)延后開工，旅游、餐飲、交通、娛樂等線下消費陷入停滯。生產經(jīng)營停擺，收入和現(xiàn)金流中斷，受沖擊最大的中小企業(yè)能否扛過去？服務業(yè)首當其沖，制造業(yè)又會受到多大沖擊？被世界衛(wèi)生組織宣布為“國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”，全球產業(yè)鏈、進出口貿易會受到多大影響？本就面臨較大下行壓力的中國經(jīng)濟，遭受此次疫情，會不會進入下行通道，甚至動搖根本？
答案，寫在我們與疫情的戰(zhàn)斗里，也寫在每一位企業(yè)家的行動里。
線下服務業(yè)和中小企業(yè)首當其沖
取消！取消！取消！
這個春節(jié)，絕大部分餐廳經(jīng)理最忙的是處理預訂客戶的退款。1月20日之后，疫情形勢急轉，原先已經(jīng)預訂滿的餐廳，紛紛接到取消用餐的退單。整個春節(jié)，人們取消聚餐，居家隔離，餐飲業(yè)一片蕭條，一些餐廳甚至把庫存的食材拿出來擺攤銷售。
不僅是餐飲，航空、旅游、娛樂、零售等嚴重依賴線下的服務業(yè)都受到嚴重打擊，收入幾乎是斷崖式下跌。2019年春節(jié)黃金周，全國零售和餐飲業(yè)實現(xiàn)銷售額10050億元，旅游業(yè)收入5139億元。2020年春節(jié)假期10天，消費幾乎停擺，零售和餐飲業(yè)收入銳減，全國鐵路、道路、水路、民航共發(fā)送旅客比上年同期下降近73%，旅游相關行業(yè)陷入冰凍狀態(tài)。專家估算，僅零售、餐飲和旅游市場的直接損失就超過1萬億元。
“中小企業(yè)將會面臨巨大沖擊，尤其是那些現(xiàn)金流不好、經(jīng)營不穩(wěn)健的中小企業(yè)將遭遇嚴峻挑戰(zhàn)。”北京大學國發(fā)院BiMBA商學院院長陳春花教授說，很多中小企業(yè)的現(xiàn)金流可能僅能保證兩三個月的運行，現(xiàn)在一些行業(yè)基本停滯，沒有收入和現(xiàn)金流，而房租、利息、人員成本等必須支出，企業(yè)如果不能及時調整、壓縮成本，很可能就倒閉了。
在全國60多個城市擁有400多家西貝莜面村的西貝餐飲董事長賈國龍在接受媒體采訪時稱，春節(jié)期間全國門店基本停業(yè)，只保留部分外賣業(yè)務，2萬多名員工待業(yè)，若疫情在短期內得不到控制，公司賬上現(xiàn)金撐不過3個月。
恒大研究院首席經(jīng)濟學家任澤平在一份報告中進一步指出，經(jīng)營中斷可能導致訂單合同違約、資金周轉困難，部分體量較小、抗風險能力較弱的中小微企業(yè)面臨破產倒閉的困境，風險還可能沿著供應鏈和擔保鏈上下及橫向傳導，引發(fā)局部性危機。
中小企業(yè)困境的背后，是就業(yè)和民生面臨的挑戰(zhàn)。餐飲、娛樂、旅游等線下服務行業(yè)，創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，這些崗位實行彈性薪酬和計件工資的比例相當高。若中小企業(yè)大量裁員乃至倒閉，將對就業(yè)和居民收入造成嚴重影響。
當然，我們也要看到，一是疫情影響肯定是暫時的，疫情結束后餐飲、娛樂、旅游等相關行業(yè)在短時間內就能恢復。二是當前受到直接影響最嚴重的主要是線下服務業(yè)，受疫情影響，部分線下需求轉向線上，將進一步提升線上消費比重。線上服務雖然也受到物流配送等影響，但總體影響不大。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2019年全國消費品零售總額411649億元，其中網(wǎng)上消費零售額106324億元，占25.8%。
“支持中小企業(yè)最有效的辦法，一是減稅降負、讓利于民，同時在稅費征繳等環(huán)節(jié)‘手稍微松一松’，放水養(yǎng)魚；二是財政政策、貨幣政策要發(fā)揮更大作用，抓緊出臺針對中小企業(yè)的差別性降息等政策。”如是金融研究院院長管清友說，還希望一些有條件的大企業(yè)能像萬達那樣，免除商戶一定時間內的租金，“有時候小企業(yè)就差那一兩個月的租金”。
國務院各部委反應迅速，出臺扶持政策，對沖疫情影響。2月1日，央行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局五部委出臺金融支持政策，要求通過適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響；對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。2月2日，財政部又發(fā)布通知，要求對疫情防控重點保障企業(yè)貸款給予財政貼息支持，加大對受疫情影響個人和企業(yè)的創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息支持力度，優(yōu)化對受疫情影響企業(yè)的融資擔保服務。2月2日下午，央行宣布2月3日開市首日開展1.2萬億元公開市場逆回購操作投放資金，確保流動性充足供應；2月3日，央行又下調7天期和14天期逆回購利率10個基點。隨著各種扶持政策陸續(xù)到位，相信疫情帶來的負面影響可以得到較大程度消弭。
“一些缺乏整體考慮的政策可能會讓中小企業(yè)雪上加霜”，陳春花認為，疫情防控必須是統(tǒng)一行動，但與企業(yè)生產相關的，要盡可能交給企業(yè)自主決定，給企業(yè)一個相對寬松、有序的經(jīng)營環(huán)境。比如有些地方要求企業(yè)延后開工，員工在家工作，也要支付兩倍工資，增加了企業(yè)負擔，就屬于缺乏整體考慮。在當前形勢下，全社會要相互體諒，幫助中小企業(yè)渡過難關。否則，企業(yè)倒閉了，員工利益會受到更大傷害。
對制造業(yè)的影響取決于時間
疫情的影響從服務業(yè)延伸到制造業(yè)已經(jīng)不可避免。
首先是制造業(yè)成本上升。和2003年非典不同，這次疫情爆發(fā)在春節(jié)假期，國家延長假期，企業(yè)停工停產，北京、上海、江蘇、浙江、廣東等地已經(jīng)宣布，非必要行業(yè)停工到2月9日，湖北地區(qū)則進一步延長春節(jié)假期。工人返工延遲，房地產、基建、工業(yè)生產都將受到嚴重影響，因停工停產造成的人工成本、房租成本、庫存成本都會上升。“停工停產對各行業(yè)都會造成影響，雖然每個行業(yè)影響不一樣，但損失一定是一個非常大的量，后續(xù)影響還有待觀察。”陳春花說。
當然也要看到，由于農民工返城晚、招工難等原因，往年大量制造業(yè)企業(yè)也都在元宵節(jié)后才開工。按照目前各地公布的情況來看，除了湖北地區(qū)，元宵節(jié)后大部分地區(qū)都可以開工復業(yè)。樂觀估計，如果疫情防控不出意外，延長假期、停工停產的實際影響并沒有想象中那么大。
其次是國際市場可能受阻。疫情被世界衛(wèi)生組織列為“國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”后，人們對進出口貿易的擔憂進一步加劇。世界衛(wèi)生組織雖然 “不建議限制貿易和人員流動”，但隨后多個國家發(fā)布旅游警示，關閉與中國接壤邊境，部分取消與中國的往來航班，甚至限制14天內到過中國的非本國公民入境，中國與世界經(jīng)濟交流的物理聯(lián)系不可避免地受到阻隔。
對制造業(yè)最直接的影響是貨物貿易出口。出口的背后是哪些行業(yè)？分析2019年貨物貿易出口數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，機電類產品、勞動密集型產品、民營企業(yè)是三大關鍵詞：2019年，全國貨物貿易出口額17.23萬億元。其中機電類產品出口10.06萬億元，占58.4%；紡織服裝等7大類勞動密集型產品出口3.31萬億元，占19.2%。機電類產品中，電器及電子產品出口4.63萬億元；機械設備出口2.87萬億元。從出口主體來看，民營企業(yè)出口占比51.9%，已成為出口第一大主體。上述行業(yè)短期內市場可能受到影響。
除了出口，可能受到影響的還有全球供應鏈。武漢“封城”后，芯片產業(yè)就開始聚焦武漢三大晶圓廠長江存儲、武漢新芯、武漢弘芯的運營情況，三家企業(yè)如果停產，將嚴重影響全球最缺貨的三大芯片供給狀況。如果疫情持續(xù)蔓延，類似擔憂會擴散到更多領域。一些國家采取關閉邊境、拒絕中國人入境、取消航班等措施，也使得部分在產業(yè)鏈上依賴進口設備和配件的產業(yè)，都將受到影響。即使在國內市場，因為疫情防控限制物流、人流流動，也會讓不少企業(yè)的供應鏈遭到挑戰(zhàn)。
“中國的經(jīng)濟結構中，已經(jīng)有很大一塊是直接參與全球競爭的。”陳春花分析說，全球貿易受阻，將會對很多產業(yè)造成影響，甚至可能因此改變競爭格局，而“中國制造”正是中國在全球市場最具競爭力的品牌。美國商務部長羅斯日前就拋出了中國疫情“有助于制造業(yè)回流美國”的冷血言論，正說明了制造業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。
當然，更值得關注的，是市場信心受到?jīng)_擊，波及經(jīng)濟。“信心是影響市場的重要因素，無論是一開始對疫情的恐慌，還是接下去因為對未來發(fā)展的不確定性產生的信心波動，對市場的沖擊都非常大。”陳春花說，疫情面前，每一個市場主體都會根據(jù)自己的預期來調整經(jīng)濟行為，這種預期是偏樂觀、偏理性還是偏悲觀，造成的影響都會有所不同。
疫情對制造業(yè)影響到底有多大，關鍵取決于何時能控制疫情。應該看到，當前疫情防控措施堅強有力，火神山醫(yī)院投入使用，湖北集中收治和隔離“四類人員”，治愈人數(shù)超過死亡病例……人們的信心在逐步恢復。樂觀估計，元宵節(jié)后各地全面復工，疫情在10天到兩周內得到有效控制，則影響有限。因此，當前的重中之重，仍是全力以赴做好疫情防控工作。
短期影響嚴重，不必擔心長期趨勢
分析這次疫情對經(jīng)濟的影響，人們很容易與17年前的非典疫情來比較。
“不能簡單地跟非典的影響做比較，因為經(jīng)濟結構發(fā)生了巨大變化，規(guī)?？偭恳呀?jīng)在不同量級，經(jīng)濟發(fā)展的質量也不一樣。”陳春花說。
簡單來看幾組數(shù)據(jù)的對比。2003年，中國GDP總量13.6萬億元，2019年的GDP總量已經(jīng)超過99萬億元。2003年，服務業(yè)占GDP比重為39%，2019年，服務業(yè)占比已經(jīng)接近60%。經(jīng)濟規(guī)模上的巨大差異，決定了抗擊風險的能力完全不同。經(jīng)濟結構上的變化，則要兩分來看：一是經(jīng)濟結構更優(yōu)化，抗風險能力更強；二是服務業(yè)占GDP比重提升，看似服務業(yè)受沖擊，對經(jīng)濟影響也大，但還應該看到服務業(yè)內部的結構。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，線上服務業(yè)已占相當比例，而這一塊受影響較少，甚至部分線上服務大幅增長。
也有人看到不樂觀的一面。2003年，我國加入世界貿易組織不久，正在分享經(jīng)濟全球化的紅利，經(jīng)濟處于兩位數(shù)高速增長期。如今，我們面對的國際形勢更加復雜，民粹主義導致經(jīng)濟全球化遭遇嚴峻挑戰(zhàn)，我國經(jīng)濟面臨較大下行壓力，經(jīng)濟杠桿率相比2003年大大上升，經(jīng)濟需求總體偏弱。不同的國際環(huán)境，不同的發(fā)展趨勢，面臨的風險和挑戰(zhàn)也不一樣，企業(yè)和居民的直觀感受更不相同。
不過，應該看到，最根本的因素是我國經(jīng)濟的抗風險能力已今非昔比。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國經(jīng)濟已經(jīng)形成了相對完整和內生性較好的經(jīng)濟結構，中國是世界上唯一一個擁有全部工業(yè)門類的國家，工業(yè)體系完備；中國擁有全球最大的中等收入群體，具有強大的市場潛力。十八大以來我國推動供給側結構性改革，以新發(fā)展理念引領高質量發(fā)展，經(jīng)濟質量穩(wěn)步提升。長期來看，中國經(jīng)濟的韌性不會改變。
陳東升則從企業(yè)家的視角提出了一個相對感性的觀察角度：中國的民營企業(yè)在這次抗擊疫情中表現(xiàn)出強大的動員能力，企業(yè)家群體更加成熟、更有擔當，在恢復經(jīng)濟增長的過程中，在國家的強力動員下，民營企業(yè)會發(fā)揮更加重要的作用。
此次疫情爆發(fā)后，民營企業(yè)第一時間響應，快速馳援武漢，讓人們看到了民企動員和配置資源的強大能力。1月21日，泰康保險集團第一個向武漢市醫(yī)護人員捐了保險，并推出 “泰康愛心保”公益保險計劃，隨后設立1億元基金，資助基礎衛(wèi)生體系建設和流行病的防治體系建設。阿里巴巴設立10億元專項基金，從海內外直接采購醫(yī)療物資，利用菜鳥物流體系，定點送往武漢及湖北的醫(yī)院。復星集團整合全球供應鏈，采購醫(yī)療戰(zhàn)略物資支援武漢?；鹕裆结t(yī)院迅速建成的奇跡背后，可以列出一長串民營企業(yè)的名單：新希望、美的、邁瑞醫(yī)療、聯(lián)影醫(yī)療……截至1月31日，據(jù)不完全統(tǒng)計，企業(yè)捐款超過120億元。
和17年前相比，民營經(jīng)濟的力量明顯壯大，對經(jīng)濟發(fā)展貢獻的已是公眾耳熟能詳?shù)?ldquo;56789”。中國經(jīng)濟治理結構中，以民營企業(yè)為代表的市場力量在資源配置中發(fā)揮決定性作用。同時，黨中央、國務院在疫情發(fā)生后，采取果斷措施抗擊疫情，引導群眾保持客觀理性，利用“看得見的手”密集出臺一系列穩(wěn)定經(jīng)濟和精準幫扶企業(yè)的政策措施。政府“有形之手”和市場“無形之手”在中國特有的制度優(yōu)勢下匯聚成合力，使得中國經(jīng)濟具備了強大的自我修復能力。
疫情造成的短期影響雖然巨大，但整體來看，不會動搖中國經(jīng)濟的根本，陳東升堅信這一點。他在給員工的信中說道，“非典的時候，我們一兩個月業(yè)務基本停滯。半年不開張，公司就會關門。今天與17年前已經(jīng)不可同日而語，我們實力強大，同時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的工作和生活方式的變化，完全可以抵御今天的災難。”
陳春花同樣認同這個判斷。“大災大難面前，我們看到國家強大的動員和組織能力，看到以民營企業(yè)為代表的社會力量的快速行動能力，這讓我們有理由對中國經(jīng)濟的未來充滿信心。”
應該看到市場的積極變化和挑戰(zhàn)
面對疫情的沖擊，企業(yè)該如何應對？
“不確定的是環(huán)境，確定的是自己。”陳春花說，在危機來臨的時候，應該強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。她提醒企業(yè)家，應該“堅定自我發(fā)展的信心”“進化應對而非預測判斷”“挑戰(zhàn)極限式地降低成本”。
挑戰(zhàn)無疑是巨大的，尤其是眼下擺在面前的各種現(xiàn)實困難——疫情能否如我們所愿盡快得到控制？受沖擊嚴重的旅游等線下服務業(yè)能否避免局部危機？脆弱的中小企業(yè)能否扛過市場冰凍期？生產恢復后市場需求和信心能否同步激活？投資能否在最短時間內恢復？國際環(huán)境能否快速改善？向高質量發(fā)展轉型的步伐會不會受到影響……未來還有諸多不確定性在等待著我們。
當然，每次危機都會帶來巨大的變革，也給商業(yè)帶來改變的契機。2003年非典，阿里巴巴在公司被隔離、全員居家辦公的情況下推出淘寶，京東也在彼時被迫轉型線上商城，這開啟了中國的電子商務時代。此次疫情，一定也會帶來一些影響深遠的改變，企業(yè)家在看到挑戰(zhàn)的同時，也應該敏銳地關注到市場的積極變化。
消費場景加速向線上轉型。此次疫情，春節(jié)檔院線票房慘淡，徐崢的《囧媽》突然改為線上收看，開了中國電影業(yè)先河，也給了傳統(tǒng)電影行業(yè)當頭一棒。教育培訓行業(yè)同樣全力向線上轉型，電商、短視頻、游戲、知識付費、線上辦公軟件等迎來流量高峰。每一個行業(yè)都應該思考，有沒有可能把線下的消費場景搬到線上。
服務業(yè)基于新技術創(chuàng)造新的商業(yè)模式。此次疫情，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大公司迅速開發(fā)出大數(shù)據(jù)尋人、查找附近發(fā)熱門診、線上就診等服務，這些都有可能在疫情過后形成新的商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售業(yè)遭受重創(chuàng)，人們對盒馬、每日優(yōu)鮮等新零售有了更深切的理解。未來，無人零售、無人餐飲、無人機配送等興起，與新零售相關的各種配送平臺、上門服務平臺、同城物流等都有機會崛起。
制造業(yè)數(shù)字化、智能化改造大大提速。富士康已經(jīng)在深圳、成都、鄭州、太原等地運行了6座熄燈工廠，包括精密機構件加工工廠、智能刀具加工工廠、精密組裝、測試及包裝工廠等。這些熄燈工廠人力節(jié)省了88%，效率提升了2.5倍，在疫情面前，它最大的優(yōu)勢是不用擔心工人不能及時返工。經(jīng)過近幾年的轉型發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術在傳統(tǒng)產業(yè)的應用已經(jīng)非常普遍，可以預見，這次疫情將大大縮短傳統(tǒng)產業(yè)尤其是制造業(yè)數(shù)字化、智能化的過程。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等將再次迎來爆發(fā)式增長，而制造業(yè)的發(fā)展質量也將發(fā)生質變，智能工廠、熄燈工廠普及步伐加快，這將是“中國制造”的又一次重大變革。
疫情過后，人們會形成一些新的生活方式和認知，必然帶來相關產業(yè)和行業(yè)加快調整，這其中蘊含著巨大的機遇。抓住這些機遇，企業(yè)就能迎來新一輪發(fā)展。