模具百科
最強(qiáng)攻略:疫情當(dāng)前,外貿(mào)人在家最該做什么?
作者: 海川模塑
瀏覽:
次
發(fā)布時(shí)間:2020-02-08
圖片來源:123rf
①充電學(xué)習(xí),精進(jìn)自我能力,拿單更輕松
有購買任何外貿(mào)課程的,安心在家學(xué)習(xí)課程,記記筆記,實(shí)操幾遍,學(xué)牢學(xué)扎實(shí),沒課程的看公眾號(hào),畢竟,錢真的不好賺,訂單如果不是你的,那自然就是你的競爭對手拿去了,想要錢,可以,能力就是錢的來源;
②穩(wěn)定客戶,妥善回復(fù)疫情疑慮,避免問題在回避中放大,不可收拾
有些人教大家委婉回答,刻意回避疫情話題,如果客戶問了,你還拐彎抹角地回答,只會(huì)讓客戶胡思亂想,放大問題;如何回答,Mike之前已經(jīng)教大家了,詳情請看所有外貿(mào)人必讀:客戶問及中國疫情,請這么講【英文郵件已備好】
③跟進(jìn)訂單,疫情會(huì)消失,訂單可不能消失
疫情當(dāng)前,很多人都變得懶惰了,癱在家里追劇、睡覺、打牌,覺得現(xiàn)在這個(gè)情況,沒必要跟進(jìn)客戶的訂單了,因?yàn)楦M(jìn)了也生產(chǎn)不了,更發(fā)不出去,這樣的想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的,疫情早晚要過去,各種限制也早晚會(huì)解除,越是困難,越要努力,而不是把客戶與訂單拱手讓給有心的競爭對手;
④制作產(chǎn)品資料、宣傳素材,整理歷史訂單單據(jù),留存?zhèn)溆?br /> 多制作一些產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料(word文檔,PPT等)、生產(chǎn)視頻資料(可以展示給客戶,還可以上傳到Y(jié)ouTube)、宣傳海報(bào)(發(fā)到朋友圈或各大SNS站點(diǎn))等,自己網(wǎng)上發(fā)布的資料千篇一律,連圖都一樣,恐怕你自己看得都索然無味了,不如趁著時(shí)間多,抓緊多做一些有新意的資料出來,以后用來撩客戶;之前所有訂單的單據(jù)不要雜亂無章,或者根本不整理收集,這些其實(shí)很重要,比如,任何歷史訂單出問題,你可以有據(jù)可循,再比如,同一客戶返單,你有歷史文件就太省心了,直接改一下數(shù)量金額就搞定了;
雖然各大船公司已經(jīng)發(fā)布返工時(shí)間,但是政策可能隨時(shí)改變,因?yàn)橐咔槭亲兓l(fā)展的,誰也說不準(zhǔn)會(huì)有什么變化,而你的貨代一定會(huì)實(shí)時(shí)收到船公司的最新政策,第一時(shí)間掌握準(zhǔn)確信息,便于自己與客戶進(jìn)行排產(chǎn)、出運(yùn)的溝通;
⑥歸納所有歷史詢盤談判失敗原因
所有談判失敗的訂單,不應(yīng)該得過且過,默默地成為歷史,實(shí)則應(yīng)該成為你工作的重點(diǎn)工作之一,找到失敗的原因所在,尋求解決方案,避免重蹈覆轍;
⑦持續(xù)經(jīng)營SNS站點(diǎn)、B2B平臺(tái)
B2B、SNS站點(diǎn),這些地方的信息都是需要你長時(shí)間持續(xù)經(jīng)營,積累沉淀的,不能松懈,因?yàn)槟愕拿恳淮谓?jīng)營,都將擴(kuò)大公司產(chǎn)品信息覆蓋面和你的詢盤獲取概率;
⑧開發(fā)新客戶,不要因?yàn)橐咔榍佑谡勁?,其?shí)很多國外客戶更多的是對中國的關(guān)心,而不是嫌棄,因?yàn)檫@就像美國流感,只是一種可能發(fā)生在任何地方的疾病,沒幾個(gè)會(huì)因?yàn)槊绹鞲芯头艞壟c美國公司合作
老客戶早晚會(huì)因?yàn)楦鞣N原因或多或少的丟失,你需要不斷開發(fā)新客戶補(bǔ)充你的客戶資源庫,而不是坐吃山空;不要覺得現(xiàn)在情況特殊,你就可以松懈,或覺得談也沒用,告訴你,Mike很多徒弟在這段時(shí)間已經(jīng)談下很多訂單,有些還打了定金,并稱了解中國目前情況,不著急要貨,到時(shí)候再說;
⑨不要出門,不要出門,不要出門,留住自己的命,才有明天,不給國家添亂,也不給自己作死的機(jī)會(huì)
國家已經(jīng)很累了,就不要再出去給國家添亂了,你自己不要命,別人還要,別出去禍害別人,老實(shí)宅在家里吃飯飯,不香嗎?好好活著,不好嗎?
⑩多關(guān)注關(guān)于疫情的官方消息,實(shí)時(shí)關(guān)注國家政策變化
我相信在國家的強(qiáng)大力度下,疫情很快會(huì)消失,我們也很快會(huì)恢復(fù)正常生活,不要傳播任何非官方的消息(支付寶能看到最新消息),給國家添亂,對抗疫情,國家已經(jīng)很累了,還要浪費(fèi)時(shí)間幫你辟謠。
聲明:感謝原作者的辛勤創(chuàng)作,轉(zhuǎn)載只是為了更好的傳播新聞資訊之目的,未與作者取得聯(lián)系,如有侵權(quán),請?jiān)髡咚倥c我們系,我們將第一時(shí)間刪稿! 所涉內(nèi)容不構(gòu)成投資、消費(fèi)建議,僅供讀者參考。